Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 ADMINISTRATOR

Administratorem danych osobowych jest INTERACTIVE MEDIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą ul. Szlak 77/222, 31-153 kraków.

Niniejsza polityka prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”) opisuje, jak INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o. przetwarza dane osobowe użytkowników na swoich stronach internetowych oraz w ramach świadczonych usług.

RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

UŻYTKOWNIK
osoba fizyczna odwiedzająca serwis internetowy dźwiękikrakowa.pl, korzystająca z usług lub funkcjonalności serwisu internetowego dźwiękikrakowa.pl.

DANE, KTÓRE PRZETWARZAMY

INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  w ramach korzystania przez użytkownika z serwisów internetowych dźwiękikrakowa.pl przetwarza tzw. dane internetowe, które zależnie od usługi mogą obejmować następujące informacje: odwiedzane miejsca, informacje o urządzeniu końcowym lub przeglądarce w tym jego lokację, czas wizyty oraz aktywność użytkowników w witrynach internetowych zarządzanych przez dźwiękikrakowa.pl, atrybuty kampanii marketingowych, adres źródła wejścia, które odesłało użytkownika do monitorowanej witryny internetowej. Przetwarzamy również dane podawane przez użytkowników w formularzach elektronicznych.

W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY DANE

Dane osobowe, dane podawane przez użytkowników w formularzach elektronicznych, funkcjonujących w ramach serwisów internetowych, mogą być przetwarzane w celu  prowadzenia działań analityczno-statystycznych, dopasowywanie treści, funkcjonalności, oraz reklam do preferencji użytkownika; podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), który polega na ulepszaniu naszych usług, dopasowywaniu treści, funkcjonalności, reklam do preferencji użytkowników, ulepszanie serwisów internetowych dźwiękikrakowa.pl oraz wyświetlanych w nich treści;

Podanie danych jest dobrowolne, w niektórych przypadkach jest ono jednak niezbędne do świadczenia usług. Podanie danych może być również niezbędne do udzielenia odpowiedzi na pytania kierowane przez użytkownika, rozpatrzenia reklamacji, ich niepodanie będzie skutkować brakiem możliwości uzyskania odpowiedzi lub rozpatrzenia reklamacji.

JAK DŁUGO PRZETWARZAMY DANE

 Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji określonych powyżej celów przetwarzania, tj.:

• przez okres świadczenia usługi oraz zarządzania kontem użytkownika, a także świadczenia innych usług drogą elektroniczną wymagających posiadania konta użytkownika (do czasu rezygnacji z ww. usług lub zaprzestania ich świadczenia przez Administratora);
• w zakresie przetwarzania danych dla celów analityczno-statystycznych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa informatycznego serwisu do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych skutkującego obowiązkiem jego uwzględnienia;
• gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, do czasu przedawnienia roszczeń. 

COOKIES I INNE TECHNOLOGIE

 „Cookies” – co to jest?

Cookies to maleńkie porcje informacji, zapisywane przez przeglądarkę użytkownika wykorzystywaną do przeglądania internetu. Wszyscy stosują pliki cookies – dlaczego? To proste – dzięki plikom cookies strony internetowe pamiętają preferencje użytkownika. Z technologii cookies nie korzystamy w celu zbierania danych osobowych bezpośrednio identyfikujących użytkownika takich jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail czy numer telefonu. Cookies nie ma żadnego wpływu na oprogramowanie użytkownika ani sprzęt.

Inne podobne technologie
Na naszych stronach korzystamy także z następcy technologii cookies, czyli Local Storage (LS). Jest to technologia zbliżona co do zasady działania do cookies. Jest to wydzielona część pamięci przeglądarki, która umożliwia przechowywanie lokalnie danych przez aplikacje internetowe. Dostęp do danych w niej zapisanych ma tylko strona internetowa, która je tam wprowadziła. Dane w LS są długotrwale przechowywane przez przeglądarkę i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Nie mają również określonego czasu ważności.

Cele, do jakich wykorzystujemy technologię LS, są analogiczne jak w przypadku cookies.

Dlaczego i jak stosujemy pliki cookies i inne podobne technologie?

INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  wykorzystuje w ramach serwisów internetowych dane zbierane za pomocą plików cookies oraz innych technologii w następujących celach:

• uwierzytelniania i identyfikacji zalogowanego użytkownika, aby wyświetlić mu właściwe informacje, odpowiadające jego zainteresowaniom;
• bezpieczeństwa i wsparcia mechanizmów zapobiegających nadużyciom w serwisach internetowych dźwiękikrakowa.pl, w tym także wycieku danych zapewniając poufność przetwarzanych dla użytkownika informacji;
• pozyskania informacji na temat preferencji językowych i komunikacyjnych użytkownika, które są pomocne podczas wypełniania formularzy, dostępnych w serwisach dźwiękikrakowa.pl;
• dostosowywania zawartości serwisów internetowych dźwiękikrakowa.pl do indywidualnych potrzeb użytkownika;
• badania wydajności, tworzenia analiz w celu poprawy funkcji oraz usług.

Nasze działania podejmowane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), który polega na jak najlepszym dopasowywaniu, usług, treści do potrzeb użytkownika.

W ramach serwisów INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

W ramach serwisów INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisów, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisów;
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisów;
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
• „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy serwisów INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika serwisów INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o. . Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na naszych stronach internetowych.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  reklamodawców oraz partnerów.

TECHNOLOGIA WEB PUSH

Dźwiękikrakowa.pl w celu informowania swoich użytkowników o ważnych wydarzeniach i nowych elementach usług (np. powiadomienia o nowej poczcie) wykorzystuje technologię WebPush.

WebPush to technologia, która daje możliwość jednostronnej komunikacji w czasie rzeczywistym, obsługiwana jest poprzez przeglądarkę internetową, z której korzysta użytkownik. Aby otrzymywać powiadomienia, musi wyrazić zgodę. Po zaakceptowaniu otrzymywania powiadomień, przeglądarka nadaje użytkownikowi unikalny anonimowy identyfikator, na który (za pośrednictwem autoryzowanych dostawców takich jak Google, czy Mozilla) będą przesyłane wiadomości. Jeśli użytkownik nie zapisze się samodzielnie na powiadomienia, nie będzie ich otrzymywać. Aby zrezygnować z subskrypcji, wystarczy zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej.

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE

Facebook
Na stronach naszych serwisów znajdują się przyciski „Podziel się” powiązane z serwisem Facebook. W tym celu w odpowiednich sekcjach i stronach umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu Facebook. Używając dostępnych przycisków użytkownik loguje się w serwisie Facebook, w którym obowiązują zasady ochrony prywatności firmy Facebook. Z zasadami tymi można zapoznać się http://pl-pl.facebook.com/help/cookies.

YouTube

Na stronach internetowych dźwiękikrakowa.pl osadzane są (z wykorzystaniem mechanizmu tzw. embedowania) materiały wideo udostępniane w serwisie YouTube. W tym celu w odpowiednich sekcjach i stronach umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu YouTube. YouTube śledzi odtwarzanie klipów wideo, a śledzenie to odbywa się zgodnie z zasadami ochrony prywatności, które są dostępne http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Spotify

Na stronach internetowych dźwiękikrakowa.pl osadzane są (z wykorzystaniem mechanizmu tzw. embedowania) widgety Spotify. W tym celu, w odpowiednich sekcjach i stronach umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu Spotify. Spotify za pomocą widgetów zbiera informacje o użytkowniku, w tym za pomocą narzędzi podmiotów trzecich. Zbieranie i przetwarzanie danych przez Spotify odbywa się zgodnie z zasadami ochrony prywatności, które są dostępne pod adresem: https://www.spotify.com/pl/legal/privacy-policy/

SoundCloud

Na stronach internetowych dźwiękikrakowa.pl osadzane są (z wykorzystaniem mechanizmu tzw. embedowania) widgety SoundCloud. W tym celu, w odpowiednich sekcjach i stronach umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu SoundCloud. SoundCloud za pomocą widgetów zbiera informacje o użytkowniku, w tym za pomocą narzędzi podmiotów trzecich. Zbieranie i przetwarzanie danych przez SoundCloud odbywa się zgodnie z zasadami ochrony prywatności, które są dostępne pod adresem: https://soundcloud.com/pages/privacy

NARZĘDZIA

W ramach prowadzonych badań i analizy usług, w celu ulepszenia serwisów internetowych dźwiękikrakowa.pl korzysta z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.  

Google Analytics i Clicky

Wykorzystujemy narzędzia Google Analytics i Clicky, aby zliczać statystyki i optymalizować nasze usługi.  Witryna, w której został wpięty kod dostawcy zamieszcza w urządzeniu użytkownika kody zliczające umożliwiające zbieranie danych. Informacje o tym jak Clicky przetwarza dane użytkownika można znaleźć pod adresem http://clicky.com/terms/privacy . Informacje o tym jak Google przetwarza Twoje dane można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites . W każdej chwili użytkownik może sprzeciwić się zbieraniu danych przez Google Analitycs lub Clicky poprzez zmiany ustawień przeglądarki internetowej. Dźwiękikrakowa.pl wykorzystuje Google Signals w celu rozszerzenia raportów statystycznych tworzonych za pomocą Google Analytics o analizę ruchu użytkowników na różnych urządzeniach. Google Signals dotyczy tylko użytkowników zalogowanych w sesji przy użyciu konta Google z włączoną funkcją personalizacji reklam. Google Signals nie dostarcza żadnych szczegółowych informacji na temat konkretnych osób, ani też nie pozwala na jednoznaczną identyfikację użytkownika lub urządzenia, z którego korzysta. Jeśli użytkownik nie chce przekazywać tych informacji, może wyłączyć tę funkcję w ustawieniach na swoim koncie Google. Więcej informacji na temat opcji dostosowywania ustawień reklam Google możesz znaleźć na stronie https://support.google.com/ads/answer/2662856

KOMU UDOSTĘPNIAMY I PRZEKAZUJEMY DANE

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom realizującym usługi na rzecz administratora, wspierające go w realizacji celów określonych w pkt 1-4 powyżej, w tym usługi pocztowe lub kurierskie, usługi prawne, usługi informatyczne.

TRANSFER DANYCH POZA EOG

Nasi dostawcy mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród naszych dostawców np. Google czy Facebook mają siedzibę poza terytorium dźwiękikrakowa.pl. Dźwiękikrakowa.pl dba, aby w związku z przekazaniem Twoich danych poza terytorium EOG, dostawcy dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych, dlatego w pierwszej kolejności staramy się podejmować współpracę z podmiotami, które przetwarzają dane w państwach, wobec których Komisja Europejska stwierdziła stosownych stopień ochrony danych osobowych. Gdy nie jest to możliwe zobowiązujemy naszych dostawców do przestrzegania zasad związanych z przetwarzaniem danych osobowych na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. 

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy użytkownik ma prawo żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. 

Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do realizacji ww. celów. Wskazanie roku urodzenia usprawni opracowywanie materiałów formacyjnych, informacyjnych dla zainteresowanych. 

Prawo dostępu

W każdej chwili użytkownik ma prawo do wystąpienia do Administratora z wnioskiem, o wydanie informacji o tym, czy jego dane są przetwarzane, a jeżeli tak, to do uzyskania dostępu do tych danych, w tym uzyskania ich kopii.

Prawo sprostowania

W każdej chwili użytkownik ma prawo do wystąpienia do Administratora z wnioskiem o sprostowanie swoich danych, jeżeli stwierdzi nieścisłości w zgromadzonych danych osobowych. 

Prawo ograniczenia przetwarzania

W każdej chwili użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych. O ile żądanie użytkownika jest uzasadnione, dane będą przechowywane przez dźwiękikrakowa.pl, a podjęcie jakichkolwiek operacji innych niż przechowywanie będzie wymagało odrębnej zgody, chyba że przetwarzanie jest niezbędne z uwagi na ochronę roszczeń lub praw innej osoby lub z uwagi na ważne przesłanki interesu publicznego.

Prawo sprzeciwu

W przypadku zaistnienia ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw, użytkownik może wnieść sprzeciw wobec prowadzonego przetwarzania, powołując się na nadrzędność swoich praw i wolności nad celem przetwarzania danych.

Prawo do bycia zapomnianym

Każda osoba, której dane dotyczą, może żądać od dźwiękikrakowa.pl usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma podstawy do tego, żebyśmy przetwarzali te dane lub jeśli zachodzą inne okoliczności przewidziane przez RODO.

Prawo do przenoszenia danych

W każdej chwili użytkownik ma prawo do wystąpienia do Administratora z wnioskiem o otrzymanie w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego swoich danych osobowych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody użytkownika lub w związku z realizacją umowy.

Prawo do cofnięcia zgody

W każdej chwili użytkownik ma prawo do wystąpienia do Administratora i cofnięcia udzielonej mu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych przez Administratora narusza obowiązujące w tym zakresie przepisy, użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest Dekret, przysługuje prawo do wniesienia skargi do INTERACTIVE MEDIA Spółka z o.o.  

Adres email kontaktowy: kontakt@dzwiekikrakowa.pl

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.